Política de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en guiaislascanarias.com es:
- Identidad: Pedro Hernández Padrón
- NIF: 43891204M
- Domicilio: Calle Doctor Quintero 14, 38900 Valverde, Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico: info@guiaislascanarias.com
No hay Delegado de Protección de Datos: la actividad es editorial y no lo exige el artículo 37 del RGPD. Las consultas de privacidad se atienden en la dirección de arriba.
2. Qué datos se tratan y de dónde salen
Este sitio no tiene registro de usuarios, ni newsletter, ni área privada, ni formularios que envíen datos a un servidor nuestro. El formulario de la página de contacto no envía nada por sí solo: abre tu programa de correo y eres tú quien decide enviar el mensaje.
Los únicos datos que se tratan son los que generan los servicios que hacen funcionar el sitio y los que tú aportas voluntariamente al usar esos servicios:
- Datos técnicos de la visita (dirección IP, agente de usuario, página solicitada, fecha y hora): los trata el proveedor de alojamiento para servir la web y protegerla frente a ataques y abuso.
- Datos de publicidad y medición de anuncios: identificadores y datos de navegación que recoge Google al mostrar los anuncios de AdSense.
- Datos de reserva: si reservas a través de un enlace de Booking o de GetYourGuide, los datos que facilites los trata ese servicio, no nosotros. Nosotros solo sabemos que se ha producido una reserva y su importe agregado.
- Lo que nos escribes: si nos mandas un correo, conservamos tu dirección y el contenido del mensaje para poder contestarte.
3. Con qué base jurídica
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el funcionamiento técnico del sitio, la seguridad, la prevención de abuso y la defensa frente a reclamaciones. Es el interés de mantener la web en pie y protegida.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para las cookies de publicidad personalizada y de terceros. Sin tu consentimiento previo no se cargan. Puedes retirarlo cuando quieras desde el aviso de cookies o desde tu navegador.
- Ejecución de un contrato o interés legítimo: en el caso de las reservas, la relación contractual se establece entre tú y Booking o GetYourGuide, bajo sus propias condiciones y políticas.
- Consentimiento, también, para contestar los correos que nos envías.
4. Quién más trata los datos (encargados y terceros)
Son los servicios que hacen funcionar la web. Cada uno tiene su propia política de privacidad, enlazada:
- Cloudflare, Inc. — alojamiento, red de distribución y ofuscación de correos. Trata los datos técnicos de cada visita. Política de privacidad
- Google Ireland Limited / Google LLC — publicidad mediante AdSense y medición de anuncios. Privacidad · Tecnologías de anuncios
- Booking.com B.V. — buscador de alojamiento. Solo si pulsas un enlace nuestro hacia Booking. Política de privacidad
- GetYourGuide Deutschland GmbH — actividades y excursiones. Solo si pulsas un enlace nuestro hacia GetYourGuide. Política de privacidad
No cedemos ni vendemos datos a nadie por nuestra cuenta.
5. Transferencias internacionales
Cloudflare, Google, Booking y GetYourGuide son empresas con sede en Estados Unidos o con infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que puede producirse una transferencia internacional de datos. Estas transferencias se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que están adheridas las principales compañías del sector) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes consultar el detalle en las políticas enlazadas en el punto anterior.
6. Cuánto tiempo se conservan
- Datos técnicos y de seguridad: los plazos propios del proveedor de alojamiento, habitualmente días o semanas.
- Datos de publicidad: según los plazos que fija Google en su política.
- Correos que nos envías: mientras sean necesarios para atender tu consulta y, después, el tiempo necesario para acreditar que se atendió; como máximo, un año desde la última comunicación.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos.
Cómo pedirlo aquí: escribe un correo a info@guiaislascanarias.com con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer y cómo localizarte. Contestamos en el plazo máximo de un mes.
Para los datos que tratan Google, Booking o GetYourGuide (publicidad y reservas) hay que dirigirse a ellos, porque son los responsables de esos tratamientos. En la sección de cookies tienes los enlaces para configurar qué anuncios ves.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · sede electrónica en sedeagpd.gob.es. No hace falta abogado ni gestoría.
8. Menores de edad
El sitio publica información de viajes dirigida al público general y no recoge datos de menores de forma consciente.
9. Enlaces de afiliado
Esta web usa enlaces de afiliado de Booking y GetYourGuide. Si reservas a través de ellos, podemos percibir una comisión sin coste adicional para ti. La reseña no se ve afectada: no se recomienda un lugar por llevar enlace, y los que no merecen la pena se dicen igual.
10. Cambios en esta política
Si cambia el tratamiento de datos o los servicios utilizados, se actualiza esta página y se modifica la fecha que figura arriba. Te recomendamos revisarla si vuelves por aquí.
Consulta también el aviso legal y la política de cookies.